Schoonmaak appartementencomplex: waar begin je?

Een appartementencomplex bestaat uit veel meer gedeelde ruimtes dan je op het eerste gezicht zou zeggen. De entree en het trappenhuis vallen meteen op, maar daarnaast zijn er bergingen, een fietsenstalling, een lift, een galerij en soms een parkeergarage. Zonder overzicht blijft er dus altijd wel iets liggen.

Bij de schoonmaak van een appartementencomplex draait het daarom minder om harder werken en meer om een goede verdeling. Welke ruimtes horen erbij, wat vraagt wekelijks aandacht en wat een paar keer per jaar? Cleaningbuddies zet op een rij wat er allemaal bij komt kijken en hoe je daar een werkbaar plan van maakt, zodat het hele complex er verzorgd bij blijft liggen.

Alle ruimtes

Welke ruimtes vallen onder de schoonmaak van een appartementencomplex?

Voordat je iets kunt plannen, is het handig om alle gedeelde ruimtes een keer op papier te zetten. In de praktijk gaat het om deze plekken.

De entree en het portiek vangen het meeste vuil van buiten op en bepalen tegelijk de eerste indruk van het pand. Het trappenhuis is de drukst gebruikte ruimte van het complex, met vloeren, leuningen en deuren die dagelijks worden aangeraakt. Hoe je het trappenhuis schoonmaken aanpakt, bepaalt voor een groot deel hoe verzorgd het hele pand overkomt.

Daarnaast is er de lift, waar knoppen, spiegels en wanden veel handen zien. De galerij ligt buiten en krijgt regen, bladeren en groene aanslag te verwerken, en valt bij het opstellen van een plan voor de VvE schoonmaak regelmatig tussen wal en schip.

Tot slot zijn er de ruimtes waar bewoners minder vaak komen maar die wel vervuilen: bergingen en de fietsenstalling, de parkeergarage met stof en olievlekken, en de afvalruimte waar geuroverlast en ongedierte op de loer liggen. Ook het glaswerk in de gemeenschappelijke ruimtes en de gevel horen bij het complex, al lopen die vaak op een eigen schema.

Vaak vergeten

De plekken die standaard blijven liggen

Bij vrijwel elk complex zijn er plekken die er structureel doorheen glippen. Ze vallen pas op als iemand er expliciet op let, maar bepalen wel of een pand echt schoon oogt.

Bovenkanten van kozijnen en armaturen
Stof op verlichting en bovenop deurposten zie je niet vanaf ooghoogte. Het scheelt wel merkbaar in de lichtopbrengst en het is precies wat opvalt zodra iemand een trap op loopt.

Brievenbussen en bellenpaneel
Deze worden dagelijks aangeraakt en staan bij bezoek op ooghoogte. Losse folders die blijven liggen geven bovendien snel een verwaarloosde indruk in de entree.

Hoeken, plinten en randen
Fijn vuil verzamelt zich langs de randen en in de hoeken van overlopen. Wie alleen het loopgedeelte meeneemt, bouwt daar in de loop van de tijd een zichtbare rand op.

Afvoeren op de galerij
Verstopte afvoeren zorgen voor plassen en stilstaand water is precies waar groene aanslag van groeit. Even controleren tijdens de ronde voorkomt een gladde vloer in de herfst.

De containerruimte
De ruimte waar de meeste meldingen over binnenkomen en die tegelijk het vaakst wordt overgeslagen. Geuroverlast en ongedierte zijn een stuk lastiger op te lossen dan te voorkomen.

Vrijblijvend contact opnemen

Binnen en buiten

Het verschil tussen binnenwerk en buitenwerk

Een complex vraagt eigenlijk om twee soorten schoonmaak, en die verwarring zorgt regelmatig voor gaten in het plan. Binnen en buiten hebben allebei een eigen soort vervuiling, een eigen aanpak en een eigen ritme.

Binnen gaat het vooral om vuil dat mensen zelf meebrengen. Zand, stof, vocht van natte jassen en vingerafdrukken op alles wat wordt aangeraakt. Dat bouwt zich snel op maar is ook snel weg, mits het regelmatig gebeurt. Hier heeft frequentie meer effect dan zwaar materieel.

Buiten is het precies andersom. Op de galerij, de gevel en de bestrating zorgen regen, wind en weinig zonlicht voor groene aanslag en ingesleten vuil. Dat gaat langzaam en valt lang niet op, tot het opeens overal zit. Een paar keer per jaar een grondige beurt werkt hier beter dan wekelijks even langsgaan, en soms is machinaal reinigen of gevelreiniging de enige manier om het echt weg te krijgen.

Ook het glaswerk hoort bij het buitenwerk. Ramen in trappenhuizen en galerijen zijn vaak niet vanaf de grond te bereiken, dus glasbewassing loopt meestal op een eigen schema en met eigen materieel.

Stap voor stap

Zo stel je een schoonmaakplan op voor je complex

Een plan hoeft geen dik document te zijn. Het gaat erom dat vastligt welke ruimtes worden meegenomen, wat er gebeurt en hoe vaak. Met deze stappen kom je er.

Begin met een rondgang door het hele pand, van de bovenste verdieping tot de parkeergarage. Zet elke gedeelde ruimte op de lijst, ook de plekken waar zelden iemand komt. Kijk daarbij niet alleen naar wat vies is, maar ook naar hoe intensief een ruimte wordt gebruikt, want dat bepaalt straks de frequentie.

Bepaal daarna de prioriteiten. Niet elke ruimte hoeft even vaak aan de beurt, en het budget is meestal niet onbeperkt. De entree en het trappenhuis zijn zichtbaar voor iedereen en verdienen de meeste aandacht, terwijl een berging prima op een lager ritme kan.

Leg vervolgens per ruimte vast welke werkzaamheden erbij horen en welke niet. Juist die tweede helft voorkomt discussie achteraf, bijvoorbeeld over de vraag of het glas en de containerruimte er nu wel of niet bij zaten.

Kies tot slot vaste momenten en wijs één aanspreekpunt aan. Bewoners weten dan wanneer ze iemand kunnen verwachten en meldingen komen altijd op dezelfde plek terecht in plaats van in een groepsapp.

Hoe vaak

Welke frequentie past bij welk complex

Er bestaat geen vast schema dat overal past. Het aantal bewoners, het gebruik van de ruimtes en de ligging van het pand bepalen samen wat er nodig is. Een complex aan een drukke straat of dicht bij de kust krijgt nu eenmaal meer vuil binnen dan een rustig gelegen gebouw.

Bij een klein complex met een handvol woningen is eens per twee weken vaak voldoende, met een paar keer per jaar een grotere beurt. Bij grotere complexen met veel doorloop is wekelijks realistischer, zeker voor de entree en de eerste verdiepingen waar het meeste vuil binnenkomt.

Voor de overige ruimtes werkt een lager ritme prima. Denk aan maandelijks voor de containerruimte, het bellenpaneel en het binnenglas, en een paar keer per jaar voor de bergingen, de fietsenstalling en de parkeergarage. Het buitenwerk, zoals de galerij en de gevel, zet je op een eigen schema met extra aandacht na het bladseizoen.

Zie dit als een startpunt en niet als een vast pakket. Loop het na een half jaar nog eens langs en schroef onderdelen op of terug, afhankelijk van wat je in de praktijk terugziet in het pand.

Bewoond pand

Schoonmaken terwijl bewoners gewoon doorlopen

Een appartementencomplex staat nooit leeg. Er wordt gewerkt in een pand waar mensen wonen, langslopen en hun fiets neerzetten, en dat vraagt om een andere aanpak dan een kantoor dat na vijven leeg is.

Het belangrijkste is het moment. Vroeg in de ochtend of juist later op de dag is er minder loop, waardoor het werk sneller gaat en bewoners er weinig van merken. Een natte trap of galerij is glad, dus een waarschuwingsbord en een vrije doorgang zijn geen overbodige luxe. Werk bij voorkeur in delen, zodat er altijd een kant beloopbaar blijft.

Houd er ook rekening mee dat er spullen staan. Fietsen in het portiek, dozen bij de berging en kinderwagens op de galerij zijn niet iets wat een schoonmaker zomaar verplaatst. Spreek daarom af dat de gedeelde ruimtes vrij blijven op de dagen dat er wordt schoongemaakt, en laat bewoners weten wanneer dat is.

Communiceren scheelt uiteindelijk het meeste gedoe. Bewoners die weten wat er gebeurt en wanneer, stellen minder vragen en helpen vaker mee door hun spullen even aan de kant te zetten.

Blijvend resultaat

Zo houd je een appartementencomplex langer schoon

Een complex schoon houden kost minder moeite dan een vervuild pand weer op orde brengen. Met een paar praktische maatregelen blijft het resultaat een stuk langer staan.

Begin bij de entree, want daar komt het meeste vuil binnen. Een schoonloopmat van voldoende lengte vangt zand en water op voordat het de rest van het pand bereikt. Die mat moet dan wel regelmatig worden gezogen, want een verzadigde mat geeft het vuil weer af zodra iemand erover loopt.

Kijk daarnaast naar de buitenkant. Bladeren bij de deur, groene aanslag op het pad en plassen op de galerij lopen allemaal het pand in. Zorg dat afvoeren vrij zijn en dat overhangend groen wordt gesnoeid, zodat zon en wind hun werk kunnen doen. Vooral in het najaar scheelt dat binnen merkbaar werk.

Signaleer tot slot kleine dingen op tijd. Een kapotte lamp, een losse tegel of een lekkende kraan lijken niet direct iets voor de schoonmaak, maar zorgen wel voor vervuiling en vervolgschade als ze blijven liggen. Wie er wekelijks doorheen loopt, ziet dat als eerste.

Eerlijk advies

Wanneer besteed je de schoonmaak van je complex uit?

Bij een klein pand met betrokken bewoners is onderling regelen prima te doen. Naarmate een complex groter wordt, loopt dat vaker vast. Meer ruimtes, meer verdiepingen en meer meningen maken het lastig om iedereen op hetzelfde niveau te houden.

Uitbesteden ligt voor de hand zodra er werk bij komt dat je niet van bewoners kunt vragen. Glas op hoogte, een galerij die machinaal moet worden gereinigd en een gevel met groene aanslag horen daarbij. Hetzelfde geldt bij achterstallig onderhoud, want dan is eerst een grondige beurt nodig voordat een vast ritme zin heeft.

Bij Cleaningbuddies pakken we de schoonmaak van een appartementencomplex compleet op, van de entree tot de parkeergarage en van het binnenwerk tot het glas en de gevel. We leggen vooraf vast wat we doen en hoe vaak, je krijgt een vast team dat het pand kent en één aanspreekpunt bij vragen. Benieuwd wat er voor jouw complex nodig is? Vraag vrijblijvend een offerte aan en we komen langs voor een rondgang door het pand.

Schoonmaak

Schoonmaak appartementencomplex: waar begin je?